Plantilla de CV para Director de Operaciones

Por el objeto de su responsabilidad. El Responsable de Cadena de Suministro responde del flujo de materiales e información aguas arriba y aguas abajo: previsión, aprovisionamiento, stock y transporte. El Jefe de Almacén responde de un centro y de sus procesos internos. El Controller responde de la información económica y del análisis de desviaciones, sin autoridad ejecutiva sobre la operación. Usted responde de que el producto o el servicio se entregue al coste, la calidad y el plazo comprometidos, con las personas y los medios que dirige. Redacte sus puntos desde esa autoridad: decisiones de capacidad, de turnos, de estándares, de inversión y de plantilla.

Dos páginas para la mayoría de los perfiles y tres solo si acumula más de veinte años con varios centros o países. Use un documento de una sola columna, sin tablas, sin cajas de texto y sin gráficos de barras para valorar competencias, porque los lectores automáticos los pierden. Guarde en PDF generado desde el procesador de textos, nunca escaneado, y titule los apartados con los nombres estándar (Experiencia, Formación, Competencias) para que el sistema los reconozca.

Puede usar sin problema todo lo que ya es público, como las cuentas depositadas en el Registro Mercantil, y puede indexar el resto: porcentajes de mejora, ratios, cifras redondeadas u órdenes de magnitud (facturación gestionada del orden de 80 M€). Evite nombres de clientes, precios de contratos, márgenes por cliente y datos de proveedores concretos. Si duda, presente la mejora relativa y la palanca en lugar del valor absoluto: el resultado se entiende igual y usted queda protegido.

La foto es opcional y cada vez menos frecuente en perfiles directivos; si la incluye, que sea profesional y reciente. No incluya DNI, fecha de nacimiento, estado civil, número de hijos ni nacionalidad: no aportan nada a la valoración, exponen datos personales innecesarios y la tendencia de las políticas de selección en España es pedir expresamente que no aparezcan.

Trátelo como un proyecto que usted dirigió, con el mismo esquema que los demás: contexto, proceso y resultado. Mencione que se siguió el periodo de consultas con la representación legal de los trabajadores, el número de personas afectadas, el porcentaje de recolocación interna y el plazo. Un directivo de operaciones que ha llevado una reordenación con acuerdo demuestra una competencia difícil de adquirir; ocultarla solo genera preguntas incómodas en la entrevista.

Adáptelo siempre, al menos en tres puntos: el titular con la variante del puesto que pide la oferta, el orden de los cuatro o cinco logros principales y el vocabulario de indicadores. Una empresa de servicios espera leer ocupación, productividad por persona y nivel de servicio; una industrial espera OEE, mermas y coste unitario; un e-commerce espera pedidos por hora, coste por pedido y plazo de preparación. El mismo hecho descrito con el indicador que su interlocutor usa a diario multiplica las posibilidades de pasar la criba.